設(shè)計(jì)師和品牌經(jīng)理被告知，設(shè)計(jì)的一致性對(duì)于他們所處理的品牌來(lái)說(shuō)是重要的。但我們真的知道這意味著什么嗎？或者為什么這是件好事？

在我從事品牌戰(zhàn)略工作之前，我做了11年的工業(yè)設(shè)計(jì)師。我曾與一些擅長(zhǎng)管理其視覺(jué)語(yǔ)言的品牌合作，也與一些產(chǎn)品線看起來(lái)和多 topping 的披薩一樣不一致的品牌合作過(guò)。一致性更好……相信我！

視覺(jué)語(yǔ)言是同一產(chǎn)品家族或品牌下不同產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的一致性。例如，微軟 Surface 電腦系列的相似視覺(jué)語(yǔ)言。

這被稱為“語(yǔ)言”，因?yàn)樗且惶讕椭煌a(chǎn)品相互關(guān)聯(lián)的一致規(guī)則，就像語(yǔ)言幫助人們相互關(guān)聯(lián)一樣。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子是自60年代以來(lái)所有寶馬車(chē)型上的雙腎形格柵；如果你在一輛車(chē)上看到它，你不需要看到徽標(biāo)就知道這是一輛寶馬。

視覺(jué)語(yǔ)言使客戶體驗(yàn)更加一致。設(shè)計(jì)的一致性可以創(chuàng)建一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河，因?yàn)榫哂蓄愃埔曈X(jué)語(yǔ)言的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品將被視為“仿制品”，只會(huì)進(jìn)一步證明原創(chuàng)的價(jià)值。

當(dāng)許多設(shè)計(jì)師共同參與一個(gè)品牌的設(shè)計(jì)時(shí)，品牌如何保持其視覺(jué)語(yǔ)言的一致性？首席設(shè)計(jì)師可以創(chuàng)建指南和參考設(shè)計(jì)，以指導(dǎo)其他設(shè)計(jì)師的決策。

視覺(jué)語(yǔ)言如何影響商業(yè)？

讓產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品線上看起來(lái)一致可能看起來(lái)像是純粹的美學(xué)追求。展示廳、宣傳冊(cè)和網(wǎng)站看起來(lái)更好。

但是，致力于視覺(jué)語(yǔ)言是否能帶來(lái)更多的銷售和更高的利潤(rùn)？答案是肯定的，原因有很多。

視覺(jué)語(yǔ)言使您的品牌具有辨識(shí)度。

只有當(dāng)顧客將您的產(chǎn)品識(shí)別為您公司生產(chǎn)時(shí)，您才有可能利用或提升品牌價(jià)值。品牌名稱和標(biāo)志旨在實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，但僅止于此。人們使用許多他們不知道品牌的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄儚牟蛔x取標(biāo)簽或忘記品牌名稱。

如果產(chǎn)品有熟悉的 設(shè)計(jì)語(yǔ)言，人們更有可能認(rèn)出它。顧客回憶起一次積極的體驗(yàn)可能會(huì)導(dǎo)致一次銷售。在大規(guī)模的情況下，這是一個(gè)重要的影響。

為了創(chuàng)造一致的體驗(yàn)。

人們?cè)跊](méi)有設(shè)計(jì)語(yǔ)言的公司產(chǎn)品上掙扎。在這些產(chǎn)品之間切換對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是令人不悅的；客戶對(duì)公司的產(chǎn)品應(yīng)該如何外觀和運(yùn)作建立期望，當(dāng)其他產(chǎn)品與客戶期望的不同時(shí)，這會(huì)削弱體驗(yàn)并損害信譽(yù)。

在有選擇的情況下，顧客會(huì)選擇一個(gè)穩(wěn)定的產(chǎn)品線，而不是一個(gè)不穩(wěn)定的產(chǎn)品線。

我們實(shí)際上批評(píng)了谷歌，因?yàn)樗麄冊(cè)谕瞥鯩ade by Google產(chǎn)品系列時(shí)沒(méi)有采用統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。這種缺乏一致的設(shè)計(jì)語(yǔ)言可能會(huì)阻礙客戶體驗(yàn)和未來(lái)的銷售。

挖一條護(hù)城河。

一家擁有強(qiáng)大設(shè)計(jì)語(yǔ)言的公司可以擁有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兛梢浴皳碛小痹撛O(shè)計(jì)，特別是如果它與同一類別產(chǎn)品的視覺(jué)語(yǔ)言有足夠的差異。任何看起來(lái)相似的設(shè)計(jì)將被視為仿制品，并且無(wú)法在潛在客戶中建立信譽(yù)。

視覺(jué)語(yǔ)言的強(qiáng)效示例：

你如何實(shí)現(xiàn)視覺(jué)語(yǔ)言？

如果使用參考設(shè)計(jì)和指南來(lái)定義，視覺(jué)語(yǔ)言就是一種語(yǔ)言。

為了在你的產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)一致的視覺(jué)語(yǔ)言，你需要向你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師解釋顏色、風(fēng)格和細(xì)節(jié)。

“目前我們的設(shè)計(jì)部門(mén)由近十個(gè)功能和成果團(tuán)隊(duì)組成，” Air BNB設(shè)計(jì)部門(mén)的Karri Saarinen說(shuō)?！昂苊黠@，我們需要更系統(tǒng)的方法來(lái)指導(dǎo)和利用我們的集體努力?！?/p>

您的品牌標(biāo)準(zhǔn)指南應(yīng)該對(duì)平面設(shè)計(jì)師有一些說(shuō)明。品牌標(biāo)準(zhǔn)可能對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員足夠，但它們通常會(huì)尋找風(fēng)格指南（例如谷歌的這個(gè)），以確保圖標(biāo)、菜單和其他交互元素的一致性。

硬件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)語(yǔ)言通過(guò)二維指南解釋起來(lái)可能更加困難，因?yàn)樗侨S的。這需要一個(gè)參考設(shè)計(jì)。工業(yè)設(shè)計(jì)師、機(jī)械工程師和建筑師喜歡參考設(shè)計(jì)，因?yàn)樗且粋€(gè)他們需要努力實(shí)現(xiàn)的 tangible、三維示例。參考設(shè)計(jì)最著名的例子是概念車(chē)（Wikipedia）。

馬自達(dá)在使用概念車(chē)作為參考設(shè)計(jì)以創(chuàng)造其生產(chǎn)汽車(chē)的一致視覺(jué)語(yǔ)言方面處于領(lǐng)先地位。現(xiàn)代馬自達(dá)的視覺(jué)語(yǔ)言是在2010年洛杉磯車(chē)展上通過(guò)Shinari概念車(chē)引入的。他們將這種視覺(jué)語(yǔ)言應(yīng)用于他們的頂級(jí)暢銷車(chē)型馬自達(dá)3以及其余車(chē)型。

視覺(jué)語(yǔ)言結(jié)論

視覺(jué)語(yǔ)言是企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)理解和推動(dòng)的。視覺(jué)語(yǔ)言、設(shè)計(jì)語(yǔ)言和視覺(jué)詞匯不僅僅是你的設(shè)計(jì)主管用來(lái)顯得重要的術(shù)語(yǔ)；它們指的是品牌營(yíng)銷中的一個(gè)基本概念。視覺(jué)語(yǔ)言是利用品牌資產(chǎn)的最有效方式，充分利用資產(chǎn)正是妥善管理企業(yè)所要做的。